《蛋仔派对》遭家长质疑！

最近，一款名为《蛋仔派对》的游戏引发了广泛关注，尤其是其在未成年人群体中的沉迷现象，给众多家庭带来了不小的经济负担和社会关注。

《蛋仔派对》是由网易公司开发的一款游戏，面向年轻群体，以其轻松愉快的游戏风格和丰富多彩的虚拟道具吸引了大量未成年玩家。在游戏中玩家可以购买皮肤、染发剂等虚拟商品，甚至可以参与付费抽奖，抽取道具和盲盒。

蔡先生的9岁弟弟就是众多玩家之一。他在7月暑假期间开始接触并沉迷于这款游戏，短短几个月内，他在游戏中充值了1.3万多元，对蔡先生的家庭来说是一笔巨大的支出。而在一个由家长组成的微信群里，一份统计显示，590余名玩家共充值了490余万元，充值额度多在2000元至1万元不等。

家长们开始联合起来，通过微信群组织起来，共同寻求维权。他们向游戏公司提出了退款申请，但回应并不乐观。北京龙威互动科技有限公司表示，家长可以在APP提交退费申请和相关资料。但家长们反映，退款流程不透明，且很难拿到全额退款。多数家长只能拿到30%到90%不等的退费。

记者调查发现，这款游戏的实名制存在漏洞，对未成年人充值设卡不严，使得孩子们能够轻松进行大额充值。家长们在采访中表示，孩子们通过使用父母的手机账号登录游戏，无需额外的身份验证，就可以进行充值。甚至有家长反映，孩子记住了成年人的身份证号码，利用这些信息注册账号进行游戏充值。

在与游戏公司沟通的过程中，家长们发现审核并不透明，且公司在决定退款比例时缺乏明确的标准。一些家长被要求在退款成功后签署协议，其中包括不得再次申请退款以及对退款过程和方式保密的条款。

《蛋仔派对》由于其对未成年用户群体的吸引力，引发了关于网络游戏对未成年人沉迷问题的广泛讨论。上海市消保委在今年9月发文，指出《蛋仔派对》通过抓住寒暑假时间窗口，锁定了学生等未成年人群体，存在未成年人消费退款难、防沉迷漏洞、网络乞讨、求领养等不良风气。

长期参与网络游戏政策法律研究的北京嘉维律师事务所律师赵占领表示，解决未成年人网上高额消费问题的关键在于网络平台严格落实用户实名制。不仅需要实名注册，还要进行实名认证，以防止未成年人假冒他人身份或借用他人身份注册消费。

在这一事件的背后，我们看到的不仅仅是一个单纯的游戏充值问题，而是整个网络游戏行业对于未成年人防沉迷制度执行不力的现状。虽然《蛋仔派对》在游戏界面上标明了“限8岁以上玩家”，但实际上，并没有有效的机制去核实玩家的年龄，导致未成年人能够轻易规避年龄限制，进行游戏充值。

此外，家长们在维权过程中遇到的困难，也反映出当前网络游戏退款机制的不完善。家长们对游戏公司的退款审核过程缺乏透明度，以及退款比例不明确的问题表示出极大的不满。在网络游戏行业日益蓬勃发展的今天，如何保护未成年人不受网络游戏沉迷的影响，成为了一个亟待解决的社会问题。

互联网消费者服务平台黑猫投诉检索《蛋仔派对》，共有14413个投诉，其中大部分投诉为未成年人充值问题。这一数据足以说明《蛋仔派对》在未成年人中的普及程度，以及由此引发的问题的严重性。

在这样的背景下，加强对网络游戏实名制度的执行。提高家长和社会对未成年人网络游戏沉迷的认识，以及完善游戏公司的退款机制，对于保护未成年人的网络安全和家庭经济安全都至关重要。

最后，面对日益严峻的网络游戏对未成年人的影响。社会各界需要共同努力，既要加强对游戏公司的监管，也要增强家长和未成年人的网络安全意识，共同营造一个健康、安全的网络环境。

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稿件来源｜红星新闻 鹤城发布综合

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